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在失去里,寻一点光与意义

旅程的意义,不只是把碳变成钻石,而是在等待与参与里,慢慢把思念化成可以珍藏的陪伴。顾问会陪您完成订金、材料寄送、开工确认与尾款;付清尾款后,实验室按排期制作,直到温暖的「回家」。

生命钻石纪念旅程

在顾问陪同与节点更新里,许多人第一次觉得等待也可以有盼头——像悲伤里亮起的一盏小灯。(个体体验会有差异。)

迈出第一步

生命钻石与材料保管: 了解生命钻石我们的标准

纪念定制:六步旅程

标注步骤的顾问语气与订单里程碑推送、追溯页展示同源;实际进展以您订单的微信通知与追溯为准。

开启纪念旅程、支付订金示意

01

开启旅程,支付订金

在向导中初选纪念规格、镶嵌款式与材料类型(骨灰或毛发),阅读订购说明后支付订金。顾问会说明寄送材料的方式与注意事项,并回答您心里那些「还来得及问」的问题。

本次支付为订金,非全款。

采集盒与材料寄送,温暖私密的空间

02

寄送材料,实验室签收

订金后请打开寄送指引,顾问安排寄送采集盒并说明材料寄回方式。您将 TA 的材料安全寄出后,实验室签收会写入追溯;随后顾问会邀请您确认开工。

「TA 的材料已平安签收。接下来每一步,我们都会陪您走过。」

书面确认开工,顾问与您同行

03

确认开工

材料签收后,顾问会请您确认开工。确认前,在政策允许范围内您仍可申请取消或退订金(以订购政策为准)。确认后,即可进入尾款支付与实验室排期。

支付尾款,从容完成承诺

04

支付尾款

开工确认后,顾问通过邮件向您发送专属尾款支付链接。站内不提供自助尾款入口,以保障订单号、邮箱与金额一致。尾款付清后,订单进入实验室实质性制作排期。

请勿通过非官方渠道转账。

实验室中钻石生长与切磨,专业而平静

05

实验室制作与镶嵌

从 TA 的材料中提取碳,在模拟天然条件下生长钻石毛坯,再经切磨、检测;顾问与您确认镶嵌与成品形态。每个个体的碳都不同,因此每一颗钻石都是独一无二的——就像 TA 在您生命里留下的痕迹。

「好消息——纯化已完成,属于 TA 的碳已经准备好进入生长期。」

关键节点由顾问优先通过微信同步;您也可在追溯与客户中心查看(以实际服务为准)。

客户平静地手持照片与生命钻石,温暖的「回家」

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温暖的「回家」

成品完成并精心交付。不少家庭把这一天称为「回家」—— TA 以您可以随身佩戴的方式,继续陪伴您。

「TA 的钻石已经准备好回家。这将是很值得铭记的一天。」

若您想继续了解,可以从这里开始

常见问题与顾问微信,随时可查。